SAP i SaaS (Software as a Service)

SAP AG no vol perdre el fil de les últimes iniciatives en el món tecnològic i s’ha apuntat a l’oferiment de SaaS, Software as a Service, per a petites i mitjanes empreses amb el producte SAP Business By Design.

SAP Business By Design es una solució que permet a les petites i mitjanes empreses tenir una solució per gestionar tota la empresa sense la necessitat de comprar ni software ni hardware i tampoc cal preocupar-se per la instal·lació, manteniment i actualització del software. De moment la solució SAP Business By Design només esta disponible als Estats Units, Alemanya, França, Regne Unit, Xina e India.

Pels professionals de SAP aquesta es una gran noticia. Quan t’has especialitzat en un producte en concret, es important que l’empresa que ofereix aquest producte no perdi pistonada dintre de les noves tendències en el món tecnològic ni en el món empresarial. Si el seu producte queda obsolet, nosaltres com a professionals especialitzats en aquest producte quedarem obsolets.

El fet que SAP estigui apostant pel SaaS (Software as a Service) significa que moltes petites i mitjanes empreses que fins ara no podien assumir el cost d’implantar i mantenir una de les solucions SAP, ara si que ho podran fer al reduir-se tant els costos d’implementació com de manteniment de les solucions SAP.

Quan SAP Business By Design arribi al mercat Espanyol permetrà a les petites i mitjanes empreses augmentar la seva productivitat i professionalització en la gestió integrada dels processos empresarials. També, provocarà una forta demanda de professionals en el entorn SAP.

Model dades en implantacions SAP

Una de les grans tasques, tant pel volum de feina com per la importància de la tasca, es el model de dades que cal realitzar en la implantació del sistema SAP.

El model de dades en SAP està condicionat per l’estructura organitzativa de la empresa, així com pels seus processos. Per tant, abans de començar qualsevol definició de model de dades SAP cal tenir definides quines seran les principals estructures organitzatives a SAP: Societats, divisions, organitzacions de ventes, organitzacions de compres, centres, ...

Un cop identificades les dades obligatòries i les dades necessàries dels processos actuals en el nostre sistema d’informació, caldrà analitzar si el sistema SAP contempla totes aquestes dades.

En cas necessari el model de dades estàndard de SAP, tant de dades mestres com de dades variables, es pot ampliar, tot i que no es recomanable a no ser que sigui imprescindible.

La màxima de menys es més hauria d’estar ben present durant tot el procés d’implantació del sistema SAP. Crear noves estructures organitzatives, en un futur, e integrar-les en els processos es molt senzill que no pas eliminar estructures organitzatives.

La formació als usuaris mestres en les etapes inicials del projecte d’implantació del sistema SAP per tal que coneguin les estructures organitzatives de SAP i les seves nomenclatures es importantíssima perquè seran ells, juntament amb el seu analista de negoci SAP, els que s’hauran d’encarregar de fer els lligams i les verificacions de les dades mestres entre els seus sistemes actuals i el sistema SAP.

Els analistes de negoci SAP del projecte, a part de parametritzar el sistema e identificar i resoldre possibles mancances de SAP en funcionalitats necessàries i especifiques de la empresa, hauran de realitzar una tasca formativa als usuaris mestres i un suport constant als mateixos durant l’etapa d’enllaçar els models de dades entre el sistema d’informació actual i el sistema SAP a implantar.

Bona part de l’èxit de la implantació del sistema SAP recau en tenir totes les dades mestres ben informades i amb dades coherents.

El meu bloc es la meva imatge de marca com a professional

En la situació actual de globalització i externalització de serveis i productes, els treballadors o professionals lliures els fa difícil competir amb un entorn global.

Com vaig comentar fa uns dies al bloc Invercat Ens hem de reinventar com a treballadors, dintre d’aquesta nova reinvenció del nostre paper com a treballadors hi juga un paper molt important la nostra imatge pública en la xarxa.

Estic convençut, aquests es un motiu de la creació d’aquest bloc personal però amb orientació professional, que en els propers anys tots els treballadors i professionals lliures estarem en una o altre xarxa social professional, ja sigui LinkedIn, Xing o qualsevol altre. A més a més, tots haurem de tenir el nostre propi bloc personal amb orientació professional per tal que la nostra visibilitat professional sigui més alta.

El bloc personal amb orientació professional que haurem de crear, desenvolupar i fer créixer, no només hi tindrem exposat el nostre currículum professional , sinó que haurà de ser un bloc on compartirem tots els nostres coneixements i totes les nostres competències adquirides.

El contingut del bloc anirà evolucionant a mesura que nosaltres evolucionem com a professionals. Aquesta evolució del nostre bloc servirà perquè les empreses coneguin amb molt més detall com som, que fem, quines eines i competències dominem i si som una persona proactiva o no.

Una empresa quan vagi a fer una selecció de 5 professionals entre 50 o 60 candidats, a apart de fer el primer filtratge pel currículum professional, farà un segon filtratge consultant el bloc personal amb orientació professional de cadascun dels candidats, aquells que no tinguin el seu bloc professional possiblement seran els primers en ser descartats.

¿Que en penseu vosaltres?

SAP AG: Resultats 3 trimestre 2009

SAP AG ha presentat el resultats del seu tercer trimestre del 2009. En el següent vídeo podem veure la entrevista que Bloomberg TV ha realitzat a Léo Apotheker, CEO of SAP AG.

En l’entrevista Léo diu que els mercats han tocat fons i ara cal veure com serà la recuperació, si en forma de V, en forma de U, en forma de W, o alguna altra forma.

També exposa que a Alemanya ja ha començat el canvi de tendència i que als Estats Units serà un dels propers països on comenci el canvi de tendència.

Sobre Àsia i Xina, comenta que son la primera empresa no Xinesa de Software.

No espera cap retalla més de plantilla i la majoria de plantilla que han retallat ha estat en els departaments de ventes i consultoria.

Vídeo entrevista a Léo Apotheker, CEO of SAP AG:

Resultats SAP AG en els primers 9 mesos del 2009 (Clicar imatge per ampliar):

Gràfic amb els ingressos dels 9 primers mesos 2009 per regió (Clicar imatge per ampliar):

Resultats SAP AG tercer trimestre del 2009 (Clicar imatge per ampliar):

Gràfic amb els ingressos del tercer trimestre 2009 per regió (Clicar imatge per ampliar):

La presentació del resultats del tercer trimestre 2009.

La informació financera del tercer trimestre

Funcions Analista programador ABAP IV

Per aquelles persones que estan interessades a desenvolupar la seva carrera professional en la programació en el llenguatge de programació ABAP IV, llenguatge propi de l’entorn SAP, vaig a descriure quines son les principals funcions que realitza un analista programador en ABAP IV en un projecte de SAP.

Les principals funcions d’un analista programador en ABAP IV son:

- Definició de les especificacions tècniques de les aplicacions SAP que s’han de desenvolupar a mida a partir de les especificacions funcionals creades pel Consultor SAP

- Donar suport al consultor SAP en els aspectes tècnics

- Programar algunes de les aplicacions

- Fer el seguiment de l’evolució de les aplicacions que desenvolupa el seu equip de programadors

- Donar suport tècnic al seu equip de programadors

- Provar que les aplicacions desenvolupades pels programadors compleixen els requisits tècnics especificats en el disseny tècnic

- Coordinar amb la resta d’analistes programadors d’altres mòduls la correcta integració de totes les aplicacions desenvolupades

- Formar al consultor funcional SAP en l’ús de les aplicacions desenvolupades a mida

- Suport al consultor funcional en les aplicacions durant la posta en marxa del projecte

Si vols conèixer quines son les principals funcions d’un Consultor SAP les pots conèixer a: Consultor SAP

Funcions Consultor SAP

Per totes aquelles persones que estan interessades en començar la seva carrera professional en el entorn SAP vaig a descriure quines son les principals funcions que realitza un consultor SAP.

Les principals funcions d’un consultor SAP son:

- Presa de requeriments als usuaris mestres

- Definició del model conceptual del procés i les aplicacions SAP

- Identificar les funcionalitats que no té el SAP estàndard i que s’hauran de desenvolupar a mida o bé obligarà a redefinir el procés

- Parametrització del entorn SAP

- Definició de les especificacions funcionals de les aplicacions SAP que s’han de desenvolupar a mida

- Fer el seguiment de l’evolució de les aplicacions desenvolupades a mida

- Provar que les aplicacions desenvolupades a mida compleixen els requisits funcionals definits en les especificacions funcionals

- Provar que els processos compleixen el model conceptual definit juntament amb el usuari mestre

- Coordinar amb la resta de consultors d’altres mòduls la correcta integració de tots els processos i aplicacions

- Formació als usuaris

- Suport al usuari en la posta en marxa del projecte

Els sistemes d’informació de cost a servei de valor afegit

Els sistemes d’informació (SI) de les empreses sempre han tingut la mala fama de ser considerats com un cost per l’empresa, el qual s’intenta reduir en la mesura possible. Per això ja fa anys es van iniciar en les grans empreses els processos d’externalització dels seus sistemes d’informació.

Tot i ser un servei que aporta molt valor a les empreses, la percepció que tenen els usuaris i algunes Pimes dels sistemes d’informació es que son un cost, i en alguns casos un cost molt alt.

¿Es possible que els sistemes d’informació passin a ser un servei de valor afegit?

Crec que sí. La clau per tal que els sistemes d’informació deixin de ser vistos com un cost dintre de la empresa i siguin vistos com un valor afegit rau en aconseguir guanyar-se la confiança i el respecte de l’usuari.

Si l’usuari sent que té el suport dels sistemes d’informació en les seves tasques diàries, l’ajuden a reduir els processos monòtons i l’ajuden a millorar els seus processos diaris amb les noves eines TIC, aleshores l’usuari passarà a ser un actiu molt valuós pels sistemes d’informació al considerar-los com un servei imprescindible dintre dels seus processos diaris i dels seus processos de millora.

En les enquestes de satisfacció sobre els sistemes d’informació, que es fan a l’usuari, quedarà reflectit el valor que aporten els sistemes d’informació en els processos diaris de l’empresa, i serà aleshores quan es veurà als sistemes d’informació com a servei de valor afegit.

Per contra si l’usuari no està satisfet amb els seus sistemes d’informació, aquests seran vistos com un cost a reduir, i serà aleshores quan l’externalització dels sistemes d’informació passen a ser una opció ben real, encara que no te perquè ser la millor solució.

Aconseguir un alt grau de satisfacció en els usuaris es una tasca molt complexa degut al conflicte que sorgeix entre la immediatesa de les solucions que vol l’usuari individual i la capacitat limitada del departament de sistemes d’informació per donar resposta al conjunt global de solucions demandades per tots els usuaris.

Els departaments de sistemes d’informació que millor sàpiguen prioritzar les necessitats de tots els usuaris i millor sàpiguen gestionar les necessitats de l’usuari individual, seran els que aportin més valor afegit a l’empresa.